Echange avec Audrey, Responsable Développement, Qualité et Communication

1. Bonjour Audrey, peux-tu présenter en quelques mots ? 

Je suis responsable du pôle Développement, Qualité et Communication sur le territoire Ile-de-France de la Fondation Saint Jean de Dieu, territoire proposant un accueil et un accompagnement global des personnes en situation de handicap et de leurs aidants et mobilisant près de 450 collaborateurs dont 5 sur le pôle.

2. Dans quel contexte et pour quel objectif as-tu souhaité travailler avec Suzanne en coaching ? 

Dans le cadre d’un coaching collectif du comité de direction, il nous a été proposé de bénéficier d’un coaching individuel durant 5 séances.

Concernant le contexte, cela a été concomitant avec la création du pôle et la concrétisation d’une organisation territoriale : accompagnement au changement des cadres.

3. Durant votre collaboration, qu’as-tu particulièrement apprécié ?

Suzanne questionne, interroge, outille, aiguille, ouvre des voies … en coach, elle s’adapte à chacun et comprend rapidement ce qui se cache derrière nos mots.

Réactivité, adaptation tout ce que j’ai apprécié ! 

4. Qu’as-tu découvert à travers votre travail auquel tu ne t’étais pas attendue ?

Des outils/attitudes très simples pour résoudre des problèmes qui semblent a priori très complexes !

L’importance de connaître les « énergies de couleurs » des personnes avec lesquelles nous travaillons pour un dialogue exigeant et bienveillant.

5.  Si tu devais donner 3 mots pour décrire ton expérience de coaching avec Suzanne ?

Confiance.

Justesse.

Efficacité.

6.  Enfin si tu avais une seule image pour illustrer cette expérience laquelle serait-elle ?

Des voiles plus solides, plus adaptées pour naviguer autour de multiples projets, avec de multiples interlocuteurs.