1. Quelle est la mission que vous avez confiée à Cabalys et en quoi était-elle stratégique pour votre entreprise ?
Nous avons confié à Cabalys l'animation d’un séminaire pour toute l'équipe, autour de la formation « Communiquez avec Tact et Impact » (Insights Discovery). Pour nous, la qualité de la relation, avec nos clients comme entre nous, est au cœur de notre métier. Comprendre son propre mode de communication et celui des autres rend les échanges plus fluides, les collaborations plus efficaces et les arbitrages plus sereins. C'était un investissement direct dans la performance collective de l'agence et dans la qualité de notre relation client.
2. Durant votre collaboration avec Cabalys, qu’est ce que vous avez particulièrement apprécié ?
L'intelligence de l'approche collaborative : Suzanne a su impliquer chacun, sans jamais imposer de grille de lecture. Ses réponses étaient pertinentes et ancrées dans notre réalité d'agence. Les outils proposés sont concrets et immédiatement activables. Dès le lendemain du séminaire, nous les utilisions dans nos échanges au quotidien, avec un vrai langage commun au sein de l'équipe.
3. Si vous aviez une phrase à dire sur Cabalys à un.e pair.e ?
Une approche à la fois rigoureuse et bienveillante : Cabalys transforme la connaissance de soi en un vrai levier de performance collective
